Kim jest miejski przewodnik w Krakowie?
Choć wielu osobom zawód przewodnika miejskiego wciąż kojarzy się z państwową licencją, rzeczywistość prawna zmieniła się już ponad dekadę temu. Kluczowym aktem regulującym tę profesję jest ustawa o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych, która określa podstawowe zadania przewodnika: oprowadzanie uczestników, przekazywanie rzetelnych informacji o odwiedzanych miejscach oraz opiekę nad grupą.
Deregulacja w 2013 roku
W 2013 roku weszła w życie tzw. ustawa deregulacyjna, która całkowicie uwolniła zawód przewodnika miejskiego. Od tego momentu państwo przestało kontrolować dostęp do profesji – nie ma egzaminów, komisji przy urzędach marszałkowskich, obowiązkowych identyfikatorów ani legitymacji. Przewodnikiem może zostać każdy, kto ukończył 18 lat, posiada średnie wykształcenie i nie był karany za przestępstwa związane z wykonywaniem tego zawodu.
Emocje i dyskusje w Krakowie
Choć od deregulacji minęło wiele lat, temat wciąż budzi emocje. Dla jednych to symbol swobody gospodarczej i szansa na rozwój własnego biznesu turystycznego, dla innych – zagrożenie dla jakości usług i bezpieczeństwa odwiedzających. W Krakowie dyskusja jest szczególnie żywa. Lokalni przewodnicy od lat apelują o nowelizację prawa i przywrócenie zawodowi należytej rangi. Władze miasta, na czele z Prezydentem Miasta Krakowa, podkreślając wyjątkową wartość krakowskiego dziedzictwa kulturowego, wielokrotnie zwracały się do kolejnych ministerstw zajmujących się turystyką o wprowadzenie regulacji w miejscach o szczególnym znaczeniu kulturowym, jak np. Parki Kulturowe w przypadku Krakowa.
Rola miasta i Federacji Stowarzyszeń Przewodnickich
W odpowiedzi na deregulację, w 2014 roku z inicjatywy Urzędu Miasta Krakowa powstała Federacja Stowarzyszeń Przewodnickich (FSP). Jej celem jest wspieranie przewodników w podnoszeniu kwalifikacji, poszerzaniu wiedzy i opracowywaniu nowych tras, aby zapewniać wysoką jakość usług. Obecnie FSP zrzesza sześć miejskich stowarzyszeń przewodnickich, skupiających łącznie 655 przewodników oprowadzających po Krakowie w kilkunastu językach.
Miasto wspiera przewodników także poprzez organizację szkoleń na temat nowych produktów turystycznych, takich jak Szlak Kobiet Krakowa – Krakowianki czy Twierdza Kraków. Ponadto, Rada Miasta Krakowa uchwałą CXIII/1761/14 z 2014 roku przyznała wyłącznie licencjonowanym przewodnikom zrzeszonym w FSP prawo do używania herbu Stołecznego Królewskiego Miasta Krakowa. Herb widnieje na blasze przewodnickiej oraz imiennym identyfikatorze – dwóch elementach, które wyróżniają licencjonowanego przewodnika miejskiego.
Święta przewodników
Od ponad 20 lat Urząd Miasta Krakowa wraz ze stowarzyszeniami przewodnickimi i zaproszonymi partnerami świętuje Międzynarodowy Dzień Przewodnika Turystycznego, który przypada 21 lutego. To okazja do bezpłatnych spacerów z przewodnikami dla mieszkańców Krakowa. Z kolei 27 września, z okazji Światowego Dnia Turystyki, organizowane jest uroczyste rozdanie tzw. blach przewodnickich absolwentom kursów przewodnickich. Nowi przewodnicy zapraszają później krakowian na bezpłatne wycieczki.
Dlaczego warto wybrać licencjonowanego przewodnika?
Blacha przewodnicka to symbol ogromnej pracy włożonej w zdobywanie wiedzy o historii Krakowa. Korzystając z usług przewodników posiadających blachę przewodnicką, mamy pewność, że o mieście dowiadujemy się z najlepszych źródeł. Artykuł jest częścią cyklu publikacji Gminy Miejskiej Kraków na temat stanu turystyki w Krakowie, który ma pomóc usystematyzować kluczowe pojęcia i zjawiska oraz analizować wady i zalety krakowskiej turystyki w oparciu o dane.
Źródło: Kraków – Biznes
Fot. krakow.pl
