W najbliższy piątek, 14 sierpnia, mieszkańcy Krakowa muszą liczyć się z utrudnieniami w załatwianiu spraw w instytucjach komunikacji miejskiej. Zarząd Transportu Publicznego (ZTP) oraz Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne (MPK) wprowadzają ograniczenia w obsłudze klientów.
Jakie punkty będą zamknięte?
Zamknięte będzie biuro ZTP, w tym Dziennik Podawczy, a także biura i punkty obsługi klienta MPK. Oznacza to, że w piątek nie załatwimy spraw związanych z wydawaniem dokumentów, przyjmowaniem podań czy obsługą klienta w tych miejscach.
Gdzie można skorzystać z pomocy?
Bez zmian będą działać Punkty Obsługi Pasażerów KMK (Krakowskiej Karty Miejskiej). To tam można załatwić sprawy związane z kartą, doładowaniami czy biletami okresowymi. Dodatkowo otwarte pozostanie Biuro Rzeczy Znalezionych MPK, gdzie można zgłaszać zagubione przedmioty lub odebrać te, które zostały znalezione.
Warto zaplanować wizyty w urzędach z wyprzedzeniem, aby uniknąć niepotrzebnych formalności w innym terminie. Zalecamy korzystanie z alternatywnych form kontaktu, jeśli to możliwe.
Źródło: Kraków – Nasze Miasto
Fot. krakow.pl
