Wydłużone godziny pracy
Od poniedziałku, 5 października, Punkt Obsługi Pasażerów zlokalizowany przy ul. Wielopole 1 w Krakowie będzie działał w rozszerzonych godzinach. W dni powszednie, od poniedziałku do piątku, pasażerowie będą mogli załatwić sprawy w godzinach 8:00–19:00. To odpowiedź na potrzeby mieszkańców, którzy często nie mogą odwiedzić punktu w standardowych godzinach pracy.
Gdzie jeszcze załatwimy sprawy?
W Krakowie funkcjonują cztery punkty obsługi pasażerów, którymi zarządza Zarząd Transportu Publicznego. Oprócz Wielopole 1, dostępne są:
- ul. Pawia 5A (hol dworca PKP Kraków Główny) – poniedziałek–piątek w godz. 9:00–16:30,
- ul. Papierni Prądnickich 1 (poczekalnia dworca przesiadkowego „Górka Narodowa P+R”) – poniedziałek–wtorek w godz. 7:00–15:00, środa–piątek w godz. 10:00–17:00,
- Os. Centrum D 7 – poniedziałek–piątek w godz. 11:00–18:00.
Bilety w smartfonie
ZTP przypomina, że większość spraw związanych z biletami można załatwić bez wychodzenia z domu, korzystając z bezpłatnych aplikacji mobilnych. Dla posiadaczy Karty Krakowskiej przygotowano mKraków, dla wszystkich użytkowników komunikacji miejskiej – mKKM (mobilna Krakowska Karta Miejska), a dla użytkowników Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej – iMKA. Dzięki nim można szybko kupić bilet okresowy, sprawdzić jego ważność lub przedłużyć go online.
Warto dodać, że podobne udogodnienia są coraz częściej standardem w polskich miastach. Na przykład Warszawa oferuje aplikację mobilną do biletów komunikacji miejskiej, a Wrocław umożliwia zakup biletów przez aplikację. Kraków, rozszerzając godziny pracy punktu, wychodzi naprzeciw oczekiwaniom pasażerów, którzy preferują tradycyjną obsługę, jednocześnie promując nowoczesne rozwiązania cyfrowe.
Źródło: Kraków – Dzielnica I Stare Miasto
Fot. krakow.pl

